湖滨物业顺利通过ISO9001:2008质量管理体系认证复审
发布日期：2011-08-10 作者/编辑： 浏览次数：3793
湖滨物业公司于7月12日顺利通过了ISO9001：2008国际质量体系认证2011年第三次复审。。。 。。
在为期一天的审核中，，，，，，，经严格、细致的文件审核和现场审核，，，，，，，审核组专家认为湖滨物业公司质量管理体系运行良好，，，，，，，资源配制合理，，，，，，，过程控制有效，，，，，，，纠正预防措施得力，，，，，，，能够满足客户和适用法律法规的要求，，，，，，，并对湖滨物业公司质量管理体系的运行状况深感满意。。。 。。同意继续推荐获证资格。。。 。。
自导入ISO9001：2008质量管理体系以来，，，，，，，湖滨物业公司就将体系认证工作作为完善机制、提升企业竞争力的重要举措。。。 。。通过质量管理体系认证，，，，，，，制定标准化、规范化的物业品牌管理标准，，，，，，，将服务过程的每一项流程、服务都形成规范化。。。 。。
2011年根据质量管理体系的要求，，，，，，，湖滨物业公司在服务质量控制中，，，，，，，实行了“三个转变”：将服务质量检查的心态从“我查你改”逐步转变为“共同检查、共同纠正、共同验证”；；；；；；将服务质量检查的内容从“查作业成绩”逐步转变为“既查作业更查管理”；；；；；；将服务质量检查的方式从“检查——纠正”逐步转变为“检查——分析——纠正——验证”，，，，，，，树立质量管理体系的运行整体观、协作观，，，，，，，提高全体员工的责任心和执行力。。。 。。这标志着公司质量管理体系又上了一个新台阶，，，，，，，也为公司今后各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。。。 。。
